某大厦大堂保安员岗位标准制度

大厦大堂保安员岗位标准

1.大堂是访客出入大厦的必经之地,人多,情况复杂,保安员必须注意访客的动向,细心观察,保证大厦和访客的生命财产安全。

2. 保持高度的警惕,协助接待台办理访客手续,防止访客的行李被人顺手拿走。

3．维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的访客要立即上前进行婉言劝说和制止,使其离开,保持大堂的高雅肃静。

4. 对大堂的一些公共设施要注意保护,不准访客随意敲击和损坏,大堂设有宾客休息沙发,不准有人躺在大堂宾客休息沙发上,保持大堂文明的环境。

5. 要防止访客在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐,发现此情况应立即劝阻。

6. 有小孩在大堂追逐打闹、玩耍,衣冠不整的访客进入大堂时,要及时劝阻。

7. 不得在大堂找服务员或无关人员聊天,影响正常工作。

8. 不得擅离职守,对访客的询问要热情礼貌、周到,使访客称心满意,严禁用粗言恶语对待宾客。

9. 夜深时要加倍警惕,注意警戒,夜间非办公时间不接待外来人员。

10. 对进出公司的人员和物资进行管理。访客应在公司前门进行登记。凡洽谈工作的人员来访,一律登记进入。凡进出公司的物资,都应进行检查登记,严格执行"实物出门条"放行制。

11.当有物品时入大厦时,如果数量较大,要引导其走货梯,并要求搬运者要注意安全,不要损坏物品和电梯。