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it技术支持的具体职责描述(4篇)

来源:宝捱科技网

it技术支持的具体职责描述

  1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;

  2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;

  3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;

  4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持;

  5、解决排除各种软硬件故障,做好记录;

  6、计算机等相关专业,大专或以上学历,1年以上网格系统与IT系统维护工作经验;

  7、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可进行安装、调试及故障排除;

it技术支持的具体职责描述

  1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。

  2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告。

  3、负责对客户的技术培训工作。

  4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。

it技术支持的具体职责描述

  1. 负责公司代谢组学技术服务的售前、售后技术支持工作;

  2. 配合销售人员完成业务订单,及时处理客户的咨询、培训、投诉,解答客户问题和技术交流;

  3.定期进行重点客户的维护和跟踪,建立重点客户及产品应用档案,定期反馈产品应用信息;

  4.收集和分析产品最新进展、市场需求及竞争信息;

  5.参与相关产品的目录、技术资料及网站信息的编写,在线宣传、项目申报等各类技术文档撰写工作;

  6.负责公司内部员工的技术培训。

it技术支持的具体职责描述

  职责:

  1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司局域网、广域网安全稳定运行;

  2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;

  3、负责公司服务器及各系统的维护;

  4、能熟练掌握计算机常用软、硬件及网络维护,运用AI AE PS PR Visio绘声绘影等视频作图软件,熟练处理视频摄像、音视频制作、图片处理、PPT制作等.

  任职条件:

  1、大专及以上学历,计算机等相关专业毕业

  2、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和故障处理;对服务器、路由器、防火墙能够熟练操作及维护

  3、熟悉PC机硬件维护,各种网络设备基本维护;熟悉Windows、linux、安卓系统安装和维护。

  4、熟悉各类网络协议和服务,比如:TCP/IP协议、各类路由协议、WEB服务、DNS服务、DHCP服务、HTTP服务、VPN等;

  5、熟悉网络布线和维护等;

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