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技术支持经理岗位的工作职责(6篇)

来源:宝捱科技网

技术支持经理岗位的工作职责

  职责:

  1、负责执行对技术员、销售人员及医院客户的培训工作;

  2、负责项目实验数据分析及实验操作过程中问题的解决;

  3、负责公司在服务点可开展项目的分析,提出技术的可改进方案;

  4、配合给予销售及客户的各种技术支持与问题解答;

  5、持续学习与关注公司产品/技术/应用和市场发展情况,能够给客户做逻辑完整的介绍;

  6、分析产品运行状况,及时反馈、协调项目运营问题,维护合作客户的良好关系;

  7、完成部门领导及公司安排的其他工作任务。

  任职要求:

  1、分子生物学、遗传学等相关专业,本科及以上学历,硕士学历尤佳;

  2、掌握基本的实验操作和原理,对实验结果能够进行专业的解释;

  3、熟练使用UCSC、Pubmed等数据库,熟练阅读英文文献并进行数据查询;

  4、具备良好的语言表达及沟通协调能力;

  5、具备较强的工作责任心及团队合作精神;

  6、熟悉二代测序,有相关工作检验者优先。

技术支持经理岗位的工作职责

  对数控刀具行业熟悉者优先。

  负责带领团队与客户讲解、演示及答疑公司产品,详细分析客户的业务需求,结合公司的技术产品,为客户提供解决方案,引导客户对技术和产品的选择;

  针对工作中普遍存在的问题,及时与客户相关部门联系,制定培训计划和方案,为客户提供培训,确保客户正常使用产品;

  根据客户提出的要求和反馈的信息,及时编制工作任务安排,调派技术人员为各区域市场的客户提供技术服务,确保客户满意,把控工作进度及工作流程规范;

  负责进行项目评估工作,带领技术团队协助项目组销售与客户进行深度技术交流,协助销售人员给客户做好项目投资预算,促进客户对项目成本有良好的认知;

  负责公司产品的客户测试,协调技术人员配合客户测试过程,跟踪测试结果;

  负责对客户进行产品相关的技术培训,为客户解决关于产品功能、操作演示、性能等各种问题和服务请求,能快速响应、跟踪、解决,提高客户满意度;

  能够把握数控工具,刀具行业发展方向,针对客户反馈情况向合作单位提出改进需求及合理化建议;

  协助进行销售成本核算、团队运作、资源筹备、风险评估、合同的起草、谈判;

  负责技术团队搭建,定期开展技术培训,建设售前售后队伍、执行对重点客户的售前售后咨询活动,

技术支持经理岗位的工作职责

  1、化工等相关专业,专科以上学历;

  2、五年以上相关技术研发工作经验;

  3、年龄要求在30岁以上

  4、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力;

  5、熟悉相关产品的'安装部署,熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识; 6、善于沟通,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强; 7、具备良好的职业道德和职业习惯。

技术支持经理岗位的工作职责

  1、全日制本科学历,理工科专业;年龄30-45;

  2、逻辑思维能力、理解能力、总结分析能力要好; 3、沟通、组织、协调、执行能力要强;

  4、有技术交流,售前、售中、售后支持解决方案经验; 5、有同岗位、同行业工作经验优先考虑。

技术支持经理岗位的工作职责

  职责:

  1、根据客户需求,与客服部、产品部、质量部、基地进行各类协调,满足客户技术需求,符合订单要求;

  2、根据公司情况,结合相关部门意见,填写客户技术问卷并进行客户技术要求评估;

  3、负责客户技术相关的联系,对于产品和系统工程的客户需求以及公司内部的产品变更跟客户沟通;

  4、负责客户需求评审及变更管理流程内部协调和跟踪、区域内相关产品优化需求调研、外部认证协调;

  5、负责客户售后投诉跟踪处理,进行内部协调并提供解决方案;

  6、陪同客户验货、验厂,进行验货、验厂各类问题协调,通过各类客户的验货、验厂要求。

  任职要求:

  1.本科及以上,电子、光学、应用物理、材料等相关专业;有光伏行业技术支持工作经验者优先。

  2.必须具备至少3年以上的光伏行业产品技术经验,对电池片、组件工艺及电站设计运营有较深入的了解;

  3.英语听说读写流利;

  4.能够适应经常性的出差办公要求,较好的心理承受能力和团队合作意识;

  5.良好的人际沟通和商务谈判能力, 良好的职业道德素质, 强烈的事业心和工作责任感。

技术支持经理岗位的工作职责

  职责:

  1、负责达索软件的售前售后技术支持与培训;

  2、根据客户实际需求开展培训,并解决软件使用过程中的相关问题;

  3、撰写项目培训PPT资料、项目实施方案;

  4、参与项目招投标相关技术内容和文档资料的筹备。

  任职要求:

  1、本科或以上学历,汽车、机械、模具等相关专业毕业;

  2、接受过CAD/CAM软件专业技能培训

  3、优秀的倾听、表达、沟通、展示和咨询技能;

  4、工作责任心强,有团队协作精神和服务意识;

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