一、就诊病人须先挂号，按照先后顺序就诊，老年患者可优
先就诊，急、危、重患者随到随诊。
二、认真接待患者，详细询问病史。全面仔细检查，力求正
确诊断，治疗措施得力。
三、急、危、重病人处理要及时、准确。疑难病人应邀请相
关科室会诊，必要时转上级医院诊治。
四、严格无菌操作，门诊使用的各种器械均应按规定按时清
洗消毒。
五、严格执行各项诊疗常规，因病施治，合理、安全、科学
的用药。
六、严格按照规定收取各项收费项目，不得乱收漏收。
七、实行首诊负责制，规范书写各类医疗文书。
八、做好科内空气及物体表面的消毒工作。每天及时按流程
处理医疗废物。
九、讲究医德，仪表端正，衣帽整齐。保持室内整洁，做好
科室安全、防火、防盗工作。
